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Indagine di gradimento

Le indagini sul gradimento dei servizi del Centro per l’Impiego di Prato sono realizzate attraverso il sistema di rilevazione on-line Limesurvey: tutti gli utenti e le aziende che entrano in contatto con gli operatori dei servizi ricevono via e-mail l’invito alla compilazione del questionario. Le risposte sono raccolte in forma completamente anonima.
Il monitoraggio interessa tutti i servizi del Centro per l’Impiego:
accoglienza, anagrafe, orientamento, tirocini, collocamento mirato, diritto dovere, aziende mediazione, aziende tirocini e aziende collocamento mirato.
Per gli utenti che si rivolgono a più servizi, viene proposto un questionario per ogni servizio. Per gli utenti che si rivolgono più volte allo stesso servizio, il sistema permette di inviare solo un questionario ogni quadrimestre.

In allegato i report di sintesi annuali.

soddisfazione_ANNO2016 in formato pdf – 191.4 kb
Monitoraggio gradimento servizi 2016
soddisfazione_ANNO2016 in formato xlsx – 72.6 kb
Monitoraggio gradimento servizi 2016
soddisfazione_ANNO2015 in formato pdf – 186.6 kb
Monitoraggio gradimento servizi 2015
soddisfazione_ANNO2015 in formato xlsx – 72.1 kb
Monitoraggio gradimento servizi 2015